雀巢旗下的银鹭花生奶品牌创立于1985年,过去单款产品的销售额就超过10亿美元。然而当下,银鹭花生奶的客户群年龄偏大,35岁以上的消费者占多数——银鹭面临着形象老化和与年轻一代脱节的困境。银鹭的经典产品已经被充斥着大量新型饮品市场所淹没。
2019年,我们有140万美元的营销预算来提升品牌形象和增加销售。我们最大的挑战是如何利用它来创造一个有效的营销活动。随着市场对新产品的饱和,以及对年轻消费者的激烈竞争,我们的许多竞争对手每年在营销预算上花费上亿美元。由于我们的预算有限,很难用传统的方法在市场上取得进展,我们需要创造性地迎接挑战。
我们在一种流行文化现象中发现了机遇:年轻人痴迷于 “二维” 虚构的动漫和卡通世界。在过去的几年里,“二维” 动漫和漫画迷的数量激增,这种可爱的文化对许多年轻人来说是不可抗拒的。
我们决定推出我们自己的营销IP,以更好地接触年轻观众:银鹭饰演的可爱角色 “花生小子” 被改造得更年轻、更有个性,让银鹭日渐衰老的品牌形象重焕青春,同时也体现了银鹭的品牌精髓:给日常生活带来一点快乐。为了扩大影响力,我们促成了花生小子与哔哩哔哩已经很受欢迎的角色 “红小豆(Little Red Bean)” 的合作。温暖、可爱、可食用,红小豆是花生小子的完美cp。我们共同为这两个角色创作了内容,并出现在了哔哩哔哩的《请吃小红豆》第二季。我们将营销推广的 “扫到罗马” 融入到内容中。这立刻点燃了粉丝的热情。成千上万的人表达了对银鹭的惊讶和喜爱,很多人购买了银鹭来表达对这两个小人物的支持。
在这一成功之后,我们又推出了更多的IP内容,比如与网易合作的HTML5游戏《西游记下一章:唐生千里罗马》,以及抖音挑战《扫描罗马魔法代码》,在年轻消费者之间创造了多层面的互动。最后,花生男连环画、四屏漫画和动画表情可以阅读、播放和转发,吸引这些 “二维” 粉丝的注意力。
银鹭的IP营销活动辐射互联网,并获得了哔哩哔哩2019年最佳合作营销活动奖。使用可爱的人物形象,迎合年轻一代的幽默,不仅为银鹭花生奶注入了新的活力,也推动了销售的强劲增长。
根据Kantar研究:
“O2O发展愈趋成熟,快消品牌要实现流量高效转化,需转变传统营销思路,以全新思维来打造促销战略。“
Ylab作为银鹭花生牛奶的品牌营销创新专业伙伴,通过融合创意、IP、媒介、平台、KOL等多样化手段,以创新模式打造一瓶一码年度大促,实现直接的O2O转化增长。Ylab为银鹭制定了IMC整合传播策略,并提出了创意解决方案,从新平台触达到IP内容营销再到花式创意形式。其中,银鹭与红小豆的IP合作还赢得了Bilibili “年度真香IP跨界合作大奖”,银鹭通过与红小豆合作的短番视频,花式演绎生动剧情,以生动的故事延展原剧情,网罗一众二次元粉丝。
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